روش وارونگی زمانی مفید است که هنگام حل مسئله، نیازمند این باشید که آن را از زاویهی دیگری ببینید. این تکنیک به شما کمک میکند که بدترین سناریوهای ممکن را متصور شوید و از ابعاد دیگر مسئله نیز آگاه شوید.
بهترین سؤالی که میتوانید از خود بپرسید تا بدانید که آیا این روش میتواند به شما کمک کند اینست: آیا به دنبال یک راهحل ایدهآلی هستیم؟
حالا میتوانید افکار خود را دربارهی مسئله و یا راهحل معکوس کنید.
۱. از خودتان بپرسید که بدترین تصمیم یا راهحل برای این مسئله چیست؟
۲. حال از خود بپرسید که چرا این بدترین تصمیم است؟ علتها را یادداشت کنید.
۳. با توجه به علتها و راهحل بدی که یادداشت کردید. تصمیم یا راهحل درست را ارائه بدهید. (از خود بپرسید که چطور میشود ازین راهحل بد جلوگیری کرد.)
وارونگی به شما کمک میکند که نتایج بد را ببینید و از وقوع آنها جلوگیری کنید.
سؤالاتی که میتواند شما را در این تکنیک کمک کند میتواند موارد زیر باشد:
– چطور میتواند این تصمیم غلط اتفاق بیافتد؟
– عکس این قضیه چه خواهد بود؟
– چه چیزهایی باعث بدترین راهحل برای این موضوع شده است؟
معمولا مدیران پروژه از روشی به نام Pre-mortem (پیش از مرگ) استفاده میکنند. افراد تیم را جمع میکنند و فرض میکنند به اتمام زمان پروژه رسیدهاند و پروژه شکست خورده است. آنها این سناریو را با سؤالاتی از قبیل «چه چیزی اشتباه پیش رفت؟»، «چه اشتباهاتی انجام دادیم؟» و «چطور شد که این پروژه شکست خورد» بررسی میکنند.
این کار باعث میشود که افراد تیم زودتر از موعد مشکلات احتمالی را ببینند و برای آنها آماده شوند.
این مقاله را مطالعه کنید تا با دیگر مثالهای این روش حل مسئله آشنا شوید.