اگر در زمینه تجربه کاربری و یا کسب‌و‌کارهای مرتبط با آن فعال هستید، احتمالا اصطلاح پرسونا برای شما آشناست. شکل‌گیری این مفهوم از زمانی آغاز شد که محققان در صدد بررسی روش‌های مختلف درک بهتر کاربران برآمدند. واژه پرسونا اولین …
بلاگ دیزاین‌آکادمی مقاله.
در دنیای تجربه کاربری، پرسونا نقش بسیار مهمی را ایفا می‌کند. امروز می‌خواهیم درباره این مفهوم اطلاعات کسب کرده و …
داستانها ایجاد همدلی می‌کنند و باعث می‌شوند نیازها و نقاط درد (Pain Point) کاربر، همیشه در ذهن اعضای تیم شما …
نقشه‌های سفر (Journey Map) دو ابزار قدرتمند، یعنی قصه‌گویی یا سناریو (Scenario) و شخصیت‌پردازی یا پرسونا (Persona)، را با هم …