یکی از واضح‌ترین رسالت‌های طراحی تجربه کاربری اطمینان یافتن از حضور همیشگی تجربه مثبت در فضای سرویس و به تبع آن جلوگیری از به وجود آمدن تجربه‌های منفی است. ما انسان‌ها موجودات ساده‌ای هستیم، برای انجام کارها دستورالعمل‌ها را ترجیح …
بلاگ دیزاین‌آکادمی مقاله.