کار کردن در فضای پرابهام تجربه‌ی کاربری چندان ساده نیست. زمانی که شما با نیازهای انسانی سروکار دارید به هیچ‌وجه نمی‌توانید یک فرمول مشخص و از پیش تعیین شده را برای طراحی و دیزاین به کار ببرید. شاید به همین دلیل باشد که طراحان علاوه بر آگاهی به نکات و تکنیک‌ها، به بینش قوی در دیزاین نیاز پیدا می‌کنند.
برای دستیابی به نگاه عمیق در دیزاین، استعاره‌ها بسیار موثرند. استعاره کمک می‌کند مفاهیم سخت و دشوار را برای خودمان ملموس‌تر و فهم‌شان را آسان‌تر کنیم. در مقاله‌ی زیر، آقای Uri Paz مدل ذهنی یک تیم فوتبال را در مورد طراحان تجربه کاربری بررسی می‌کند و روابط موازی میان این دو تیم می‌یابد که در نهایت منجر می‌شود فهم برخی از مفاهیم و باید‌ها و نباید‌ها در طراحی تجربه کاربری ساده‌تر شود.
برای مثال همان‌طور که دایره مهارت‌های یک بازیکن فوتبال تنها به نقش او در تیم محدود نمی‌شود (یک دروازه‌بان علاوه بر تخصص در نقش خود، با مهارت‌های حمله نیز آشناست) یک طراح تجربه کاربری که در فاز تحقیق مهارت دارد، لازم است با تجربه کاربری در فاز نوشتن یا پروتوتایپ نیز آشنا باشد.
برای مطالعه موارد دیگر بر روی لینک در اینجا کلیک کنید.
(زمان حدودی مطالعه: ۱۰ دقیقه)
