در اکثر جاها صحبت از سوالاتی هست که باید در مصاحبه از دیزاینر جدیدتون بپرسید. اما این بار ما می‌خواهیم از زاویه دیگری به موضوع نگاه کنیم. می‌خواهیم سوالاتی رو بررسی کنیم که هر دیزاینر جدیدی که عضو یک تیم شده، باید از اعضای تیم‌ش بپرسه.
اجازه بدید با یه داستان کوتاه شروع کنیم.
آقای Jason Cashdollar به تازگی به عضویت تیم دیزاین اپلیکیشن Facebook Lite در فیس‌بوک در اومده. اولین تسک Jason بازطراحی روند عضویت در این اپلیکیشن هست و هدفی که براش تعیین شد عبارت بود از «کاهش سردرگمی کاربرانی که می‌خواهند ثبت‌نام کنند.». Jason مراحلی که هر دیزاینری برای دیزاین طی می‌کنه رو رفت و در نهایت پروپوزالی رو برای تیم‌ش ارسال کرد.
انتظار Jason این بود که تمام اعضای تیم با پیشنهاد اون به وجد بیان و هیجان‌زده بشن. ولی بعد از اینکه عکس‌العمل تیم رو دید متوجه شد که به قول خودش «مسابقه اشتباهی رو برنده شده بود.» و چیزی که طراحی کرده بود کارایی لازم رو نداشت.
یک لحظه همینجا صبر کنید. حدس می‌زنید دلیل این موضوع چی بود؟
دلیل این بود که اطلاعات قبلی رو که لازم بود درباره پروژه بدونه، از تیم درخواست نکرده و مسیری اشتباهی رو برای بازطراحی این محصول پیش رفته بود.
بعد از این تجربه، Jason سوالاتی رو برای خودش تعیین کرد به همه اعضای تازه تیم‌ها بده که از تیم‌شون بپرسن تا تجربه مشابهی نداشته باشن.
پیشنهاد می‌کنم داستان کامل و سوالاتی که پرسیدن‌شون رو پیشنهاد میده، از زبان خود Jason بخونید.
پ. ن.
داشتن پایگاه دانش (knowledge base) همیشه به روند ملحق شدن اعضای جدید به تیم کمک می‌کنه. لازم نیست حتما از سیستم‌های پیچیده استفاده کنید، ما ۸ ماهی‌ست که یه نسخه کوچیک‌ش رو در قالب یک Board روی Trello راه‌اندازی کردیم و بچه‌های تیم خودشون بروزرسانی‌ش می‌کنند و کاملا کارمون رو راه می‌اندازه.
برای مشاهده مطالب بیشتر می‌توانید از وبلاگ آکادمی دیزاین دیدن کنید.
