برای بسیاری از ما پیش آمده که پس از مطالعه و تحقیق درباره کاربر و ایدهپردازی درباره محصول، با حجم عظیمی از یافتهها و ایدهها مواجه میشویم که دستهبندی کردن آنها کار دشواری است. اکنون میخواهیم متدی را معرفی کنیم که با استفاده از آن میتوان به آسانی در جلسات ایده پردازی و تحلیل دادهها نتایج به دست آمده را مرتب کرد.
اگرچه پیش از این تکنیک Affinity Diagramming در کسب و کارها برای سازماندهی مجموعه ایدهها مورد استفاده قرار میگرفت، اما حال در طراحی تجربه کاربری نیز میتوان به کمک این روش سرعت تحلیل دادهها و نتایج حاصل از تحقیق را افزایش داد.
به طور خلاصه تکنیک Affinity Diagramming به شما کمک میکند که موارد مرتبط با یکدیگر را در دستههای مجزا مرتب کنید.
برای مثال، با استفاده از این متد در تحقیق درباره پرسونای مخاطب میتوانیم یافتههایی که پس از مصاحبه بدست میآوریم را مرتب کرده و بیآنکه در حجم عظیمی از دادهها سردرگم بشویم نکات کلیدی و مهم را دریافت کنیم. همچنین در جلسات ایدهپردازی و طوفان فکری، با بهرهگیری از این روش پس از پایان جلسه، میتوان ایدهها را در دستههای متفاوت بخشبندی کرد. از آنجا که این روش سریع و بهصرفه است برای طراحان تجربه کاربری مفید و موثر خواهد بود.
در ادامه شما را به مطالعه این مقاله از گروه نیلسون نورمن دعوت میکنم.