یک طراح خوب طراحی است که توانایی چشم‌گیری در زمینه همدلی با کاربران خود داشته باشد به گونه‌ای که بتواند طرح‌هایی جامع خلق کند تا افراد بیشتری بتوانند از محصولات استفاده کنند. برای ایجاد محصولات بر بستر وب، طراحی فراگیر به طراحان کمک می‌کند تا محصولی تولید کنند که بتواند هرچه بیشتر و به طیف گسترده‌تری از مردم خدمات ارائه دهد. اما در بیشتر اوقات، اشتباهات طراحان باعث می‌گردد تا محصولاتی ناکارآمد ایجاد گردیده و افراد زیادی را که طراحی محصول ما برای آنها کاربردی نیست به چالش بیاندازد. این وظیفه طراحان محصول است تا اطمینان حاصل کنند که حداکثر افراد می‌توانند از محصولات که طراحی شده استفاده کرده و لذت ببرند. فراگیر بودن و دسترسی‌پذیری این امکان را به افرادی با ویژگی‌های متنوع می‌دهد که از محصول ایجاد‌شده در محیط‌‌های مختلف استفاده کنند.
گزارشی در “2018 Design In Tech” ارائه شده است که به طور مختصر به تاریخچه‌ای از مشکلات دسترسی‌پذیری برای همه و چگونگی حل این مشکلات بر اساس ایجاد بازارهای گسترده‌ای که می‌تواند نفع همگان را تامین کند؛ می‌پردازد. به طور کلی، اصولی در پشت طراحی فراگیر وجود دارد که می‌تواند به طراحان در ایجاد یک تجربه موفق طراحی فراگیر کمک کند. لیلیان شیائو که یکی از طراحان معروف تجربه کاربری است به طرز درخشانی در مقاله خود با عنوان “۶ اصل طراحی فراگیر” این اصول را اینگونه توصیف می‌کند:
۱– موارد استثنا را جستجو کنید.
۲– موقعیت‌های چالشی را شناسایی کنید.
۳– پیش‌فرض‌های ذهنی شخصی را مشخص کنید.
۴– روش‌های مختلفی به منظور تعامل و تشویق کاربران ارائه دهید.
۵– تجربه‌های برابر و یکسانی برای همه فراهم آورید.
۶– راه حل جامعی ایجاد کنید و آن را بسط دهید.
خوشبختانه منابع معتبر زیادی درخصوص طراحی فراگیر در دسترس می‌باشد و طراحان می‌توانند با بهره‌گیری از آنها در مسیر طراحی محصولاتی فراگیر برای همه کاربران گام بردارند. این مقاله به شما در یافتن اینگونه منابع و درک بهتر از طراحی فراگیر یاری می‌رساند.
