امروز با یه مقاله بسیار بسیار خواندنی همراه‌تون هستم.
اگر حتی یکبار بازطراحی (redesign) یک سرویس رو انجام داده باشید، می‌دونید که کار نسبتا مشکلی هست، مخصوصا برای سرویس‌هایی که Live هستند و کلی کاربر دارند. چراکه کاربرها به محیط عادت کردند و تغییر بنیادین اون باعث میشه کاربران مجبور بشن روندهایی که برای انجام کارها از قبل یادگرفته بودند رو فراموش کرده و روندهای جدید رو یادبگیرن.
اما سخت‌تر از انجام روند بازطراحی، قانع کردن مدیران سیستم برای تن دادن به بازطراحی است. چراکه زمان خیلی از متخصصان رو گرفته و بسیار هزینه‌بر است.
سرویس بینظیر و بسیار کاربردی Dropbox رو همگی می‌شناسیم. این سرویس اخیرا بازطراحی کاملی روی وب انجام داده که محیط‌ش رو بسیار تمیزتر، راحتتر و کاربردی‌تر کرده.
امروز میخوایم از زبان یکی از دیزاینرهای این سرویس بشنویم که در انجام روند بازطراحی با چه مشکلاتی روبرو بودند و چطور اون‌ها رو حل کرده و پشت سر گذاشتن.
در مقاله امروز، آقای Ed Chao با تمرکزی بر روند قانع کردن مدیران سیستم برای انجام بازطراحی، برامون توضیح میده که در Dropbox چه روندی طی شده. در واقع از این روند، یک سیستم دیزاین تولید میکنه که از ۶ مرحله کلی تشکیل شده و شامل موارد زیر است:
– برقراری ارتباط با مشکلات موجود در سیستم
– ارائه راه حل مناسب
– ارائه شواهدی آزمایش شده برای مناسب بودن راه حل
– گسترش ایده بازطراحی در سازمان
– ثبات قدم در این مسیر
– گرفتن بازخورد
این مقاله به قدری هیجان‌انگیزه که توصیه می‌کنم آب دستتونه بذارید زمین و همین حالا مطالعه‌ش کنید.
پ. ن.
در طول این مقاله یک سرویس جالب و متن‌باز به اسم Cactus از سازنده سرویس Framer، آقای Koen Bok معرفی میشه که خیلی کاربردیه.
برای مشاهده مطالب بیشتر می‌توانید از وبلاگ آکادمی دیزاین دیدن کنید.
