زمانی را تصور کنید که با متغیرهای زیادی چه در کار و چه در زندگی مواجه شدید. یا حتی زمانی که مشغول به طی کردن روند یک دیزاین هستید، تصمیم‌گیری شما روی سایر اجزای سیستم تأثیر می‌گذارد. شما نیازمند این هستید که بدانید این تأثیر چگونه، روی کدام عنصر، چه پیامدی و چه ریشه‌ای دارد. در اینجا یک ابزار ساده به کمک ما می‌آید تا با بصری‌سازی این روابط، درک آنها را برای ما آسان کند. در زیر به خلاصه‌ای از نحوه‌ی کار با این ابزار می‌پردازم:
دایره‌های ارتباطی، ابزاری برای تجسم روابط در یک داستان یا یک سیستم هستند. آنها با مشاهده علل و پیامدها در سیستم، به شما کمک می‌کنند تا پیچیدگی را درک کنید.
دایره‌های ارتباطی، همچنین می‌توانند به شما در شناسایی چرخه‌های بازخوردی، کمک کنند.
نحوه ایجاد یک دایره‌ی ارتباطی
۱. یک دایره، روی کاغذ بکشید.
۲. عناصر کلیدی سیستم مورد بررسی را مشخص کنید.
عناصر کلیدی معیارهای زیر را دارند:
- تغییر آن در سیستم مهم است.
- در سیستم افزایش یا کاهش می‌یابد.
- با یک «اسم» قابل توصیف است.
۳. این عناصر کلیدی را در اطراف دایره بنویسید (بیشتر از ۱۰ مورد نباشد).
۴. به دنبال علت و معلول باشید.
- کدام عناصر به طور مستقیم، باعث افزایش یا کاهش عناصر دیگر می‌شوند؟
- یک فلش بین این عناصر بکشید.
- یک مثبت یا منفی در انتهای فلش خود برای عنصر دوم در یک ارتباط علتو معلولی مشخص کنید تا افزایش یا کاهش آن مشخص شود.
۵. همه روابط علت و معلولی را بیابید. می‌تواند بر اساس داده‌ها یا یک فرضیه باشد.
۶. به دنبال عناصری باشید که روابط آنها حلقه‌های بسته را تشکیل می‌دهد. اینها چرخه‌های بازخورد هستند.
این مقاله را باز کنید تا با مثال عینی این ابزار آشنایی پیدا کنید. امیدوارم که در تصمیم‌گیری‌های شما و نوع اندیشیدنتان به کار بیاید.
برای مشاهده مطالب بیشتر می‌توانید از وبلاگ آکادمی دیزاین دیدن کنید.
