تفکر ریشه‌ای ابزاری قدرتمند برای حل مسئله است که گاهی اوقات “استدلال از اصول اولیه” نیز نامیده می‌شود. شناسایی ریشه‌های پایه‌ای یک مسئله به شما این امکان را می‌دهد که راه‌‌حل‌های ابتکاری ارائه دهید.
اصول اولیه، حقایقی است که دیگر نمی‌تواند به جزءهای کوچکتری شکسته شود. تفکر ریشه‌ای این است که باید انقدر بِکَنید تا به پایه‌های یک مسئله برسید.
چگونه از تفکر ریشه‌ای استفاده کنیم؟
با مسئله شروع می‌کنیم و این دو مرحله را انجام می‌دهیم:
۱. شکستن و تجزیه‌ی مشکل به اساسی ترین حقایق موجود (اصول اولیه)
۲. ساختن راه‌حل از این اصول اولیه
به نظر ساده می‌رسد اما نیاز به تفکر متمرکز دارد تا واقعاً در مسئله عمیق شوید و اصول اولیه‌ی آن را کشف کنید.
چند روش برای کمک به شما وجود دارد:
پنج چرا
این یک روش محبوب در تحقیقات کاربر است که در آن پژوهشگر با پرسیدن مکرر سؤالات “چرا” دار به عمق بیشتری از مسئله می‌پردازد. این روش به شما کمک می‌کند تا ریشه‌ی اصلی مشکلات را کشف کنید. لازم نیست که در پنجمین چرا متوقف شوید، اما به طور کلی برای کشف ریشه‌ی یک مسئله کافی است.
پرسش سقراطی
شکلی از پرسیدن منظم است که تفکر ریشه‌ای و انتقادی را امکان پذیر می‌کند. شش نوع سؤال وجود دارد که می توانید برای درک عمیق‌تر حقیقت اصلی مسئله بپرسید:
۱. شفاف سازی: منظورتان از فلان چیز چیست؟
۲. فرضیات احتمالی: به جای آن چه چیزی را می‌توانیم فرض کنیم؟
۳. دلایل و شواهد احتمالی: چرا فکر می‌کنید که این درست است؟
۴. مفاهیم و پیامدها: چه تاثیری می‌تواند داشته باشد؟
۵. دیدگاه‌های مختلف: گزینه‌ی جایگزین چیست؟
۶. زیر سؤال بردن سؤال اصلی: نکته‌ی این سؤال چه بود؟
در بالا به خلاصه‌ای از این روش اشاره کردیم که نیازمند مطالعه‌ی بیشتر به همراه مثال است. شما را به خواندن ادامه مقاله در این جا دعوت می‌کنم.
