شاید مثال نه زیاد درست و نه زیاد غلط «عقل مردم به چشمشان است» را شنیده باشید. امروز به بررسی همین موضوع می‌پردازیم.
اثر کارایی زیبایی در واقع یکی از قوانین اصلی تجربه‌ی کاربری است که به طور صریح می‌گوید:
«کاربران غالباً طراحی زیبا و جذاب را به عنوان دیزاین کاراتر درک می‌کنند.»
این به بدین معناست که طراحی بصری زیبا باعث ایجاد پاسخ مثبت در مغز افراد می‌شود و آنها را به این باور سوق می‌دهد که این دیزاین، واقعاً بهتر عمل می‌کند. در نتیجه باعث می‌شود که مشکلات تجربه‌ی کاربری پنهان شود و از کشف آنها نیز هنگام تست کاربردپذیری جلوگیری شود.
به طور کلی این اثر نشان‌دهنده‌ی یک اتفاق خوب در دیزاین است؛ و کاربران را دربرابر ناکارآمدی‌های جزیی سیستم صبورتر می‌کند ولی در مقیاس‌های پیچیده‌تر و بزرگ‌تر منجر به شکست می‌شود.
در ۲ مقالهی زیر به بررسی این موارد و نیز چگونگی تست کاربر هنگامی که قاضی او فقط چشمانش هستند می‌پردازیم.
مقاله ی اول را در اینجا و مقاله ی دوم را در اینجا مطالعه کنید.
(زمان حدودی مطالعه‌ی مقالهی اول: ۵ دقیقه، مقالهی دوم: ۶ دقیقه )
