در دنیای تجربه کاربری، پرسونا نقش بسیار مهمی را ایفا می‌کند. امروز می‌خواهیم درباره این مفهوم اطلاعات کسب کرده و نحوه ساخت آن را فرا بگیریم.
پرسونا، مجموعه‌ای از اطلاعات در مورد شخصی واقعی است که در واقع، به نیابت از گروهی خاص از کاربران در کاربرپژوهی حضور دارد.
در واقع پرسونا، راهی است برای پاسخ دقیق‌تر به سوالات مربوط به کاربران محصول یا خدمتی که در حال دیزاین آن هستیم؛ و در هرچه بهینه‌تر شدن آن ما را یاری می‌کند.
چگونه پرسونا بسازیم؟
۱- برای ساخت پرسونا حداقل پنج مصاحبه انجام دهید.
۲- به داده‌های خود توجه زیادی کنید.
۳- شباهت‌ها یا اصطلاحا Patternهای بین مصاحبه‌ها را پیدا کنید.
۴- پرسونای خود را که شامل اسم، عکس، علاقه‌مندی‌ها، اهداف و مشکلات کاربران است، بسازید.
۵- نتیجه کار خود را به اشتراک بگذارید.
(بسیاری از شرکت‌های بزرگ پرسونای خود را به اشتراک می‌گذارند تا به دیزاینرهای دیگر کمکی کرده باشند، چرا ما در این اقدام سهیم نباشیم؟)
برای اطلاعات بیشتر درباره این موضوع، مطالعه این مقاله را از دست ندهید.
