صفحهی فرود به صفحه‌ای گفته می‌شود که برای محقق شدن یک هدف خاص در سرویس طراحی شده است. کاربران پس از کلیک کردن بر روی یک لینک در خارج از سرویس بر روی این صفحات فرود می‌آیند.
صفحه‌های فرود با هر پیکربندی، هدف و اندازه‌ای یک رسالت مشترک دارند و آن درگیر کردن کاربر تا محقق شدن هدف است. این صفحات بخش‌هایی از یک سرویس هستند که تفاوت میان نرخ پرش (Bounce Rate) و نرخ تبدیل (Conversion Rate) را در آن سرویس تعیین می‌کنند. در واقع نشان می‌دهند چه درصدی از کاربران درگیر شده و چه درصدی فرار کرده‌اند!
لیست‌های بسیاری از اصول طراحی این صفحات تنظیم شده‌اند، اما در مطالعه‌ی آن‌ها باید به‌خاطر داشت که طراحی این صفحات در هر سرویسی در ارتباط مستقیم با گروه مخاطبین آن سرویس و اهدافی است که دنبال می‌کنند. با در نظر داشتن این مهم به سه ویژگی کلی که در صفحات فرود مدرن و موفق دیده می‌شوند اشاره می‌کنم.
۱. سادگی و صراحت
سادگی را می‌توان در جنبه‌های مختلفی از یک صفحهی فرود ایده‌آل پیدا کرد؛ هدفی که برای کاربر تعریف می‌شود باید صریح و ساده باشد، به صورتی که هم بداند چه‌چیز از او خواسته شده و هم به چه شکلی می‌تواند انجامش بدهد.
فراخوان به عمل (CTA)ها، شیوه‌ی بیان و فضای رابط کاربری همگی باید قابل فهم، صریح و ساده باشند تا در هر مرحله کاربر هدف را نیز در دسترس و ساده ببیند.
۲. منطق و هماهنگی
صفحه‌های فرود تنها بخش‌های محدودی از یک سرویس کامل هستند پس بدیهی است که باید در هماهنگی کامل با تجربه کاربری حاکم بر کل سرویس باشند.
در کنار این هماهنگی با کل باید خود صفحه نیز دارای ساختاری منطقی باشد به نوعی که همه چیز در کنار هم بیانگر هدف و فلسفه سرویس باشند.
به عنوان یک مثال واضح در ایجاد هماهنگی و منطق می‌توان به سرویس‌های مرتبط با برند اپل (Apple) اشاره کرد؛ ظرافت و مینیمالیسم حاکم بر محصولات برند در وبسایت‌های مرتبط با آن هم حفظ شده و شیوه‌ی بیان به کار رفته در آن‌ها نیست فلسفه‌ی آشنای برند را در خود دارند.
۳. جذابیت و متقاعدسازی
هدفی ساده با بیانی صریح و در فضایی هماهنگ تعریف کردیم، حالا باید کاربران را متقاعد به محقق کردن این اهداف کنیم. یکی از راهکارهای کارآمد استفاده از بازخوردها و آمار است. بیشتر تصمیمات کاربران بر اساس گفته‌ها و بررسی‌های دیگران گرفته می‌شوند، گفته‌های دیگران درباره ما از آنچه خودمان ادعا می‌کنیم تاثیرگذارترند و آمارهای به‌روز نیز شاهدهایی بی‌طرف از کیفیت عملکردمان به حساب می‌آیند.
برای خواندن اصول استخراج شده از هر یک از این ویژگی‌های کلی به این مقاله مراجعه کنید و با دیدن مثال‌هایی از صفحه‌های فرود موفق آن‌ها را بهتر بشناسید.
برای مشاهده مطالب بیشتر می‌توانید از وبلاگ آکادمی دیزاین دیدن کنید.
