یکی از مسائل اساسی و مهم در طراحی اپلیکیشن‌های موبایل، توجه به طراحی صفحات آغازین اپلیکیشن (Onboarding Pages) است؛ صفحاتی که پس از نصب اپلیکیشن و هنگام اولین ورود به آن، به کاربر نمایش داده می‌شوند و اطلاعاتی در مورد محتوا و عملکرد اپلیکیشن را در اختیار او قرار می‌دهند. طراحی این صفحات تأثیر فراوانی بر تجربه کاربر در استفاده از اپلیکیشن داشته و می‌تواند کاربر را در نگاه اول عاشق آن اپلیکیشن کند!
از سویی دیگر طراحی نامناسب و عدم توجه به ساختار و محتوای این صفحات می‌تواند موجب عدم بازگشت کاربر به اپلیکیشن شود. براساس آمار منتشر شده، از هر ۴ نفر که یک اپلیکیشن موبایل را نصب می‌کنند، ۱ نفر دیگر به اپلیکیشن بازنمی‌گردد و دیگر از آن استفاده نمی‌کند.
بنابراین می‌توان دریافت که طراحی این صفحات تاثیر فراوانی بر روی تجربه کاربر داشته و می‌تواند نقش کلیدی در تبدیل کاربران بالقوه به کاربران فعال داشته باشد.
برای اینکه کاربر در نگاه اول عاشق اپلیکیشن شده و منجر به ارتباطی طولانی مدت با آن شود، باید به نکات زیر در طراحی صفحات آغازین توجه کرد:
۱- اختصار: همه ما از صفحات زیاد و پشت سر هم بیزاریم و علاقه‌ای به لمس مداوم دکمه «بعدی» برای خلاصی از صفحات آغازین نداریم. بنابراین در طراحی این صفحات باید به کم بودن و اختصار در تعداد و محتوای آنها توجه کرد.
۲- ارزش‌های کاربر: بر روی نیازهای کاربر تمرکز کنید و به کاربر اطمینان دهید که این اپلیکیشن در راستای اهداف آن‌هاست و جستجو برای یافتن راه‌حل به پایان رسیده است.
۳- بیا بازی کنیم!: یکی از راه‌های جذب کاربر ایجاد تعامل و درگیر کردن کاربر با اپلیکیشن است. در این مرحله می‌توانید اطلاعات حیاتی مورد نیاز را از کاربر دریافت کنید.
۴- پس کی تموم می‌شه؟: کاربران علاقه‌ای به قرار گرفتن در مسیری بی‌انتها و سردرگمی در میان تعداد صفحات نامشخص ندارند. بنابراین میزان پیشرفت کاربر و تعداد صفحات باقیمانده را به کاربر نشان دهید.
۵- سلام!: پس از گذر کاربر از صفحات آغازین، حالا وقت خوشامدگویی به اوست. با یک پیام مناسب به کاربر خوشامد گفته و او را به سمت صفحه اول اپلیکیشن راهنمایی کنید.
توجه به نکات فوق در طراحی صفحات آغازین اپلیکیشن، تاثیر مثبتی بر تجربه کاربر و جذب او داشته و احتمال بازگشت او به اپلیکیشن را افزایش خواهد داد.
نکات فوق برگرفته از مقاله‌ای است که مطالعه آن خالی از لطف نیست و می‌توانید آن را در اینجا مطالعه کنید.
